TUS DATOS, BAJO CONTROL.
Qué datos te pedimos al reservar un kimono, para qué los usamos, cuánto tiempo los guardamos y cómo pedir que los eliminemos.
Última actualización: 16 de septiembre de 2026 · Versión del consentimiento: 2026-09-v1
QUIÉN TRATA TUS DATOS
IronClaw Fightwear Sport (en adelante, IRONCLAW), con domicilio en Del Centenario 1080, San Antonio, Chile, es el responsable del tratamiento de los datos personales que entregas en este sitio.
Canal para cualquier consulta o solicitud sobre tus datos: contacto@ironclaw.cl.
QUÉ DATOS TE PEDIMOS Y PARA QUÉ
Sólo lo necesario para gestionar tu reserva y despacharte el kimono. No pedimos datos que no usemos.
- Nombre completo y RUT: identificar tu reserva y emitir el comprobante.
- Dirección y ciudad: despachar el kimono cuando llegue.
- Correo electrónico: enviarte el comprobante y los avisos de cada etapa.
- WhatsApp: coordinar el pago del abono y el despacho.
- Academia y cinturón: conocer a nuestra comunidad y preparar el drop.
- Talla y color preferido: producir y asignar tu kimono.
Además registramos la fecha en que aceptaste esta política y una huella técnica de tu conexión: un código derivado de tu dirección IP mediante HMAC-SHA256 con una clave que sólo conoce nuestro servidor. Sirve para frenar envíos automatizados del formulario. No guardamos tu dirección IP, y esa huella se elimina a las tres horas.
QUÉ NO HACEMOS CON TUS DATOS
- No los vendemos ni los cedemos a terceros con fines comerciales.
- No los usamos para publicidad de otras empresas.
- No enviamos tu RUT ni tu dirección por WhatsApp.
- No publicamos tus datos en el sitio ni los dejamos accesibles al público.
QUIÉN PUEDE VERLOS
Únicamente el equipo de IRONCLAW, autenticado en el panel de administración. Los datos viajan cifrados y se almacenan en la infraestructura de Supabase (servidores en Sudamérica). Para enviarte los correos utilizamos Resend, que recibe tu dirección de correo y el contenido del mensaje, y nada más.
CUÁNTO TIEMPO LOS GUARDAMOS
Conservamos tus datos mientras tu reserva esté en curso y, una vez cerrada, durante el tiempo necesario para cumplir nuestras obligaciones legales y contables. El plazo exacto está en definición y se publicará aquí en cuanto quede fijado.
Independientemente de ese plazo, puedes pedirnos hoy mismo que eliminemos tus datos y lo haremos, salvo que exista una obligación legal de conservarlos. Al eliminarlos desaparecen tu nombre, RUT, dirección, correo y WhatsApp; el registro de la operación se conserva de forma anónima —código, fechas, producto y talla— porque lo necesitamos para nuestra contabilidad.
CÓMO EJERCER TUS DERECHOS
Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos o eliminarlos. Escríbenos a contacto@ironclaw.cl desde el correo con el que hiciste la reserva, o por WhatsApp al +56 9 5236 1343, indicando el código de tu reserva.
Si tu reserva está en curso y pides que eliminemos tus datos, primero tendremos que cancelarla: sin nombre ni dirección no hay a quién despachar el kimono.
CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA
Si cambiamos algo relevante, actualizaremos la fecha del encabezado y la versión del consentimiento. Las reservas ya registradas conservan la versión que aceptaste.